Holiday home for max. 4 persons
Kosoriga, Istria, (Interior of Istria), Croatia

“Das Haus und die Außenanlage sind sehr gepflegt. Im Haus ist gut ausgestattet und auch das Bad und die Schlafzimmer waren sauber und es gab nichts zu beanstanden. Da es sich um ein Bruchstein Haus handelt sind die Wände im EG auch innen sichtbar. Wir fanden es sehr gemütlich. Die Sitzecke im EG hätte etwas bequemer sein können, aber das hat auch nicht wirklich gestört. Auch der Pool war in einem top Zustand.

In einigen Bewertungen wurde der Vermieter als unfreundlich beschrieben. Das können wir nicht bestätigen, im Gegenteil er war sehr freundlich und Hilfsbereit!!”

“Sehr hübsches Häuschen mit großer Terrasse und Pool. Sehr ruhig direkt am Waldrand. Wirklich gute Ausstattung, man muss kaum etwas mitnehmen. Alles war sauber und hat funktioniert. Wir waren 10 Nächte. Eine Poolreinigung (hat völlig ausgereicht). Was fehlt sind Auflagen für die Kunststoffliegen!Wir haben dann günstige, faltbare gekauft die man immer wieder mal brauchen kann. Sehr netter Vermieter, Wein und Schnaps als Gastgeschenke. Keinerlei Probleme während der Aufenthalts und mit der Kautionsrückzahlung. Kleine Unannehmlichkeit waren tatsächlich die Fliegen und Wespen, aber nur draußen. Alle Fenster sind mit Insektenschutz versehen. Die Zufahrt ist wirklich ein bisschen abenteuerlich, aber mit einem normalen PKW und mehr als 10 Fahrstunden Erfahrung kein Problem. Man muss sich aber klar darüber sein, dass man ziemlich vom Schuss ist. Mal eben ein Brot kaufen ist nicht. Aber das lässt sich ja planen.”

“Wer ein absolut ruhig gelegenes Haus mit luxuriöser Ausstattung sucht, ist mit dem Ferienhaus gut bedient. Man hört bis auf die Natur wirklich nichts (ab und zu mal ein Hundebellen, was aber nicht schlimm ist). Das Haus und der Pool waren sehr sauber und das Haus schön eingerichtet. Die Klimaanlage war super angenehm bei den Temperaturen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und super entspannt.”

“Ein Urlaub, der sprichwörtlich unvergessen bleiben wird.

Wir suchten ein Ferienhaus, abgeschieden, ruhig gelegen, mitten in den Bergen von Kroatien, auch auf den Badespaß wollten wir nicht verzichten. Das alles bot sich uns in den kleinen Bergdorf Kosoriga, zu erreichen abseits der Straße, über einen schwer zu befahrenden Schotterweg. Dort erwartete uns gegen 16:30 der Vermieter, welcher sehr unfreundlich und genervt wirkte. Wir bekamen eine kleine Einweisung zum Haus und einige wertvolle Tipps für Einkaufsmöglichkeiten und Ausflüge. Das im Jahr 2011 erbaute Steinhaus war zweckmäßig und gemütlich eingerichtet und bot alles, auf was man im Urlaub nicht verzichten möchte. Wir waren sehr beeindruckt und freuten uns auf die vor uns liegenden Urlaubstage. Leider verflog die erste Euphorie sehr schnell, denn um den Pool kümmerte er sich überhaupt nicht. Nach 3 Tagen war die Chlordosierung aufgebraucht. Es war auch kein Kescher zum entfernen von Laub und Insekten vorhanden. Das Wasser wurde grünalgig, so das man den Pool nicht mehr nutzen konnte. Damit war die Attraktivität des Objekts gemindert. Im Außenbereich überließ er alles dem Selbstlauf. Nach mehrmaligen vergeblichen Versuchen den Vermieter telefonisch zu erreichen, um Ihn mit den Mängeln zu konfrontieren, resignierten wir und waren nur noch enttäuscht. Die von uns hinterlegte Kaution in Höhe von 300 Euro wurde uns mit der Begründung der vorsätzlichen Poolverschmutzung nicht zurück erstattet. Wir machen schon viele Jahre Urlaub in Kroatien, hatten bisher immer nette und umsorgende Gastgeber und hoffen für die Zukunft, auch wieder auf diese fürsorglichen Vermieter zu treffen.”

Comment from property owner :
“I am glad that you liked the house and am very sorry that you are not completely satisfied with your holidays. You are supposed to call to give us your app arrival time which you didn't do, so we had to wait for you all day long at the house. House itself is built in 1930s, but it is renovated completely in 2011. You didn't call us to clean the pool, or didn't send email, instead you spill drinks and urinated in to the pool which made it look disgusting. You were supposed to leave on saturday, but instead you left the house on friday, with just a note on the table. You left house with widely opened doors, AC was working, microwave oven was working and the whole house was left unsupervised for at least 24 hours. That is not the way to behave, because we also have house rules which you didn't obey. The damage you made to the pool and to the house exceeded 300€ that was left as a safety deposit, that is the reason you didn't get the money back. This is first case in 5 years of our business that we had to keep the deposit because of the damage. When you rent a house like this, you have to expect different rules than they are in a hotel or other kind of object with 24h service.”

“Das Haus selber war sehr schön, doch leider liegt es direkt neben Bauernhäuser, ist auch nur über einen sehr steilen Schotterweg erreichbar, sodass unser tiefergelegtes Auto dementsprechend aufgesetzt hat und beschädigt wurde, wir hatten ein Wespennest unter dem Dach und Skorpione in den Wänden, die auf unsere Tochter morgens gefallen sind, in ruhe essen und entspannen konnten wir auch nicht da wir von hunderten von Wespen attackiert wurden sind, ansonsten war vieles defekt zb.Liegestühle, Sonnenschirme, Türklinke etc.. Haben unseren Urlaub abbrechen müssen aufgrund der ganzen Insekten. Fotos haben wir auch gemacht.. Mit den Vermieter konnten wir über SMS kommunizieren und dieser hatte jemanden geschickt der versucht hat das Problem zu lösen..Wie gesagt im allen ein schönes Haus jedoch für richtige Naturfreunde empfehlenswert...Für uns leider nichts..”

Comment from property owner :
“You booked a house in the middle of Istria, surrounded with forest which is advertised like a stone villa in peaceful nature surroundings, so it should not be a surprise to have couple of bees and scorpions around the house. We advised you to keep windows in bedrooms closed with mosquito safety net, but you took it off. I agree that scorpions are not nice to see, but that specific type is not poisonous, it is known as Istrian brown type. There was only a couple of bees on the terrace, not in the house, which is completely normal, and you could easily remove them with a broom. Instead, you insisted on emergency call to exterminator which was completely unnecessarily. You didn't allow us to come and clean the pool, which because of the heat in the peak summer season, has to be cleaned every 4-5 days. You didn't answer to our phone calls, you only txt us when you wanted something and that is not the proper way to communicate when you rent someones house.

Our stone house is located in the small village, there is one farmhouse with only one bull, so I guess that could not represent any problem because there is no other livestock or chickens or any type of animals, except couple dogs. Regarding the access to the property, true is that last part of the road, app 50 m is gravel road, but it is in very good condition, we actually had guests arriving with sportsters such as Mazda MX5 and they did not had any damages. You did not mention any damages while you were at the property, so I seriously doubt there is any damages on your car whatsoever.

Regarding the last issue, broken things in the yard... those things were broken by your group, sun umbrella, armchair and the hatck on the yard doors. Since it is minor damage we did not want to keep your deposit which we are entitled to, so just because you didn't like our property, it doesn't give you right to make up things, or even worse accuse us with something that actually you did.

I am very sorry that you didn't have a great time, but that is more up to you, than to the property itself.

Bruno Njegovan”