Holiday home for max. 2 persons
El Jaral, Tenerife, (Heartland of Tenerife), Spain

“Die Unterkunft hat insgesamt den Charme und Komfort einer Gartenlaube. Alle Angaben in der Anzeige sind bewusst beschönigend oder irreführend formuliert. Beispiele: Größe: keinesfalls 50 qm! Die Fotos in der Anzeige suggerieren eine Großzügigkeit, die nicht besteht. Das „Wohnzimmer“ ist ein Raum von ca. 16 qm inklusive iKüchenzeile, altem Schlafsofa und Tisch mit vier Stühlen.
Die Fußbodenheizung existiert nur im Bad, im Wohnzimmer steht lediglich die übliche, schlichte Fenster-Klimaanlage zur Verfügung, die mittels eines lauten Generators betrieben wird. Zumindest in den Wintermonaten und in der Höhenlage ist dies nicht ausreichend!
Das Mobiliar ist alt, zurechtgebastelt (Esstisch), mit Ausnahme des relativ neuen Bettes. Die Ausstattung in der Küche scheint von einer Wohnungssauflösung zu stammen, sie ist abgegriffen, zum Teil verklebt und schmutzig. Aus der Zimmerdecke tropft es gelegentlich ins Bett. Mit „Ferienanlage in der Nähe“ sind wohl die anderen Wohnungen auf der Finca gemeint. Die private Tapa-Bar mag es geben, sie wird aber nicht betrieben. Parkplatz: keiner, man muss auf einer extrem steilen Straße parken, wo auch die Autos von Nachbarn stehen. Die Kundenbetreuerin und Ansprechpartnerin ist angeblich die Sekretärin einer Limited in London, erst auf Nachfrage wurde die Schlüsselübergabe durch eine „Ansprechperson vor Ort“ erläutert.
Nützliche Informationen wie z.B. einen Lageplan der Anlage sucht man vergeblich. Dies wäre sehr hilfreich gewesen, nachdem in der Dunkelheit der Strom nach Inbetriebnahme des Toasters ausfiel.
Am Abreisetag wurden wir genötigt, die Wohnung bis 10 Uhr wegen einer angeblichen Anschlussvermietung zu räumen („vertragsgemäß“). Ein Blick in den Belegungskalenderzeigte, dass die nächste Vermietung erst zwei Tage später begann.
Die Lage im Bergdorf ist schön aberabgelegen, die Finca hat schöne Pflanzen, der Garten ist gut gepflegt. Es gab neue Terrassenmöbel.
Unser Fazit: Nie wieder!”

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